Česta pitanja
- Naslovnica
- Česta pitanja
Q&A
Često postavljana pitanja – Sve što trebate znati
Imate pitanja o boravku u Vili Rosa? Ovdje ćete pronaći odgovore na najčešća pitanja vezana uz smještaj, rezervacije, pogodnosti i usluge. Ako ne pronađete informacije koje tražite, slobodno nas kontaktirajte – rado ćemo vam pomoći!
Gosti su prilikom prijave dužni predočiti identifikacijsku ispravu s fotografijom i kreditnu karticu. Molimo, imajte na umu da svi posebni zahtjevi ovise o raspoloživosti i mogući su dodatni troškovi.
Goste se moli da unaprijed obavijeste smještajni objekt Vila Rosa o predviđenom vremenu dolaska. Svoju napomenu mogu navesti u polje za posebne zahtjeve prilikom rezervacije ili mogu izravno kontaktirati objekt putem kontaktnih podataka navedenih u potvrdi rezervacije.
U ovom objektu nije moguće održavanje momačkih, djevojačkih i sličnih zabava.
Kućni red i mir primjenjuje se između 23:00 do 07:00.
Prijava je moguća od 15:00 do 21:00 sat, dok je odjava do 10:00 sati.
Da, Vila Rosa nudi uslugu prijevoza iz/do zračne luke uz nadoplatu.
Rani check-in i kasni check-out mogući su na zahtjev i ovise o raspoloživosti smještaja. Preporučujemo da nas kontaktirate unaprijed kako bismo provjerili mogućnosti prilagodbe vašem dolasku ili odlasku.
U objektu mogu boraviti djeca svih dobi.
Djeca u dobi od 11 i više godina plaćaju cijenu za odrasle u ovom objektu.
Dječji krevet je dostupan u ovom objektu na zahtjev.
Prihvaćamo gotovinsko plaćanje, bankovne kartice, uplate putem transakcijskog račun, a na zahtjev izdajemo i e-račun.
Da, privatno parkiralište dostupno je u sklopu objekta.
Da, ručnici i posteljina uključeni su u cijenu smještaja.
Boravak kućnih ljubimaca dopušten je na zahtjev, a mogući su dodatni troškovi.
Gosti mogu iznajmiti bicikle i uživati u vožnji u okolici objekta.
Da, objekt ima zajednički prostor / kuhinju koju gosti mogu koristiti.
Na korištenje su dostupni hladnjak, kuhalo za vodu, aparat za esspreso, razni čajevi.
Osoblje govori engleski i hrvatski jezik.
Objekt Vila Rosa nalazi se na 400m od centra grada Vukovar